提高人大代表讨论政府工作意见响应度 创新开展“即知即办即复”

民生法治在线青岛讯:主任编辑王建超

   青岛市在全国较早开展旁听市人代会分组审议工作，对政府部门充分听取民意、吸纳民智、改进作风、创新工作，提升政府决策科学化、民主化水平，建设人民满意政府起到了重要的推动作用。

今年市人代会期间，市政府办公厅创新响应机制，安排工作人员旁听市人代会分组审议，对代表们讨论《政府工作报告》时提出的意见建议进行即知即办即复，进一步提升了办理响应度和满意度。

参与旁听的23人来自市政府办公厅和市政府研究室，他们在代表分组审议《政府工作报告》期间，全程聆听代表发言并原原本本做好记录。经过认真梳理汇总，形成代表对《政府工作报告》和政府工作的意见建议，第一时间进行分办。全市各区市、市政府各部门、市直各单位共79家单位机构安排专人48小时值班，与市政府办公厅积极联动，责任单位在收到意见建议后，第一时间认真研究办理，24小时内通过电话、短信、微信、书面等方式，主动联系代表，能答复的，第一时间答复；能办理的，第一时间办理或纳入办理流程。对问题涉及面广、需要进一步研究的意见建议，也第一时间同代表建立了深入沟通办理渠道。

   市人代会期间，39个责任单位办理的148条意见建议实现答复率100%，获得代表普遍好评。这些意见建议凝聚着群众关切、代表智慧、专家成果和社会各界的共识。通过即时办理机制，促成转化落实，必将对我市经济社会各项事业发展起到重要的推动作用。